Cada vez más, los analistas de negocio juegan un papel clave al integrar desde un principio la visión del cliente y sus requerimientos con los equipos técnicos de la organización. En este artículo compartimos las características de su rol,...
WhatsApp, que actualmente cuenta con 1.500 millones de usuarios al rededor del mundo, anunció que borrará fotos, videos y mensajes de los dispositivos para hacer una limpieza de su servicio el próximo lunes 12 de noviembre. Si queremos evitar esto,...
El marketing cambia constantemente, ya sea por los avances en la tecnología, los cambios de las opiniones de los consumidores o las leyes que se están implementando actualmente en diversos países. Durante los últimos seis meses, los anunciantes digitales han...
Las siguientes recomendaciones serán capaces de potenciar tus alcances profesionales en el mundo del marketing y el desarrollo de branding. Desarrolla una identidad corporativa desde el interior y proyéctala: un  proyecto nuevo  puede requerir a  gente con experiencia que nos ayude...
El estrés excesivo, los proyectos que no se concretan, las crisis y otros aspectos fundamentales son capaces de fastidiar a los profesionales del marketing y la publicidad, así como representar un verdadero freno. A veces de la decepción profesional sigue la...
Los nuevos retos organizacionales, de cara a los constantes cambios que atraviesan las diferentes industrias, han exigido a las compañías construir planes de comunicación estratégica. Esto es para cumplir con sus objetivos de negocio, así como para prever escenarios de...
Más allá de las redes sociales, los buscadores es lo más utilizado en Internet, por lo que resulta ideal ajustar el contenido con dirección SEO. El 75 por ciento de usuarios nunca pasa de la primera página de los...
El 31% de la internet cuenta con páginas web que están creadas y gestionadas por WordPress, esto incluye blogs, sitios de noticias, páginas webs de empresas y tiendas online. Este año, WordCamp Central, con su programa de incubadora, seleccionó...
¡Hoy compartimos los 10 puntos de las reglas de oro del Customer Experience Management de Carlos Molina! Redefine el concepto de CEO: ¡Chief Emotional Officer! Las estrategias de experiencia de cliente deben empezar desde arriba: el CEO debe ser su primer...
El 10 de octubre se llevará a cabo la primera edición de Marketers Experience, una jornada de formación en gestión de experiencia, en el Regency Park Hotel, organizado por Human Business, empresa de Capacitación, Congresos & Eventos. ¿Cuál es la...